Comment Bonadei SAS a structuré ses processus internes avec Clovis ?
Depuis plus de 30 ans, l'entreprise Alain BONADEI se distingue comme un acteur majeur du second œuvre dans la région Occitanie. Lauréat national 2016 du prix Moniteur de la construction en second œuvre, l'entreprise n'a cessé de croître, atteignant aujourd'hui un chiffre d'affaires de 10,5 millions d'euros. Spécialisée dans divers corps de métiers tels que la menuiserie, la plâtrerie, la peinture, l'électricité et la plomberie, elle emploie directement 40 personnes et 100 avec les sous-traitants et intérimaires.
- 40 utilisateurs internes
- 150 projets créés sur clovis
- 2000 dossiers et documents
L'entreprise Alain BONADEI faisait face à des défis liés à l'organisation interne, nécessitant une vague de recrutement et une amélioration de la communication interne et externe pour mieux répondre aux besoins des salariés et clients. Elle souhaitait éviter les décalages entre les deviseurs et les conducteurs de travaux, tout en améliorant l'optimisation et la qualité du travail fourni.
Clovis a été choisi pour car le logiciel répond à 95% des critères de recherches de l'entreprise. Clovis a apporté des fonctionnalités essentielles telles que la gestion de l'emploi du temps, les discussions, la gestion électronique de documents. Clovis a permis une meilleure organisation dans les interactions entre les différents services.
Clovis nous a permis de surmonter des défis organisationnels majeurs tout en optimisant la communication avec nos clients et la productivité de nos équipes.
Quels sont le métier et les principaux enjeux chez Bonadei Sas ?
L'entreprise Bonadei SAS opère dans le second œuvre. L'enjeu principal est d'assurer une communication fluide entre les différents départements et d'innover dans l'organisation de manière à maintenir et accroître la satisfaction client et la productivité interne.
Quelles étaient les problématiques identifiées avant de choisir Clovis ?
Les problématiques s'articulaient autour d'un manque de communication claire et une organisation déficiente, causant des difficultés à appréhender à la fois une vision globale et précise de l'activité. Cela entraînait des défis dans la gestion des urgences et le respect des engagements vis-à-vis des clients.
Comment avez-vous déployé Clovis au sein de vos équipes ?
Le déploiement de Clovis a impliqué un paramétrage des projets types et des formations spécifiques pour les différents rôles : chargés d'affaires, deviseurs, chargés de travaux, et ouvriers.
Quelle est la typologie de vos utilisateurs ?
À ce jour, l'utilisation de Clovis est interne, incluant principalement les personnels de direction, deviseurs, et ouvriers.
À l'avenir, elle s'étendra aux sous-traitants et aux clients finaux pour une communication fluide et efficace.
Quels sont les résultats que vous avez obtenus grâce à Clovis ?
Grâce à Clovis, l'entreprise a noté une nette amélioration en termes d'organisation, de réduction des déplacements.
Nous constatons une augmentation significative de la productivité.
Les équipes se sentent plus valorisées, et l'image de l'entreprise s'est améliorée auprès des clients, grâce à des promesses tenues et une réactivité accrue.
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